Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

На сегодняшний день ценообразование окон зависит от очень многих составляющих: ширина рамы, цвет, стеклопакет (одно или двух камерный) фурнитура и т.д.,  поэтому на вопрос, сколько стоит 1 квадратный метр ваших окон ответить сложно.

Понятие цены за квадратный метр пришло от строительных организаций, где продажа квартир идёт за 1 квадратный метр или стоимость ремонта оценивается за квадратный метр использовавшихся строительных материалов. Дело в том, что оконный проём всегда остаётся одинаковых размеров, и площадь остекления не меняется, а вот комплектация, которая заказывается покупателями к своим окнам - разная. К примеру, одному клиенту необходима москитная сетка, а другому не нужна; один, так как живёт на солнечной стороне, заказывает тонированную плёнку, у другого же нет в этом надобности; один устанавливает пластиковые окна, а другой предпочитает деревянные и т.д. Как вы видите, стоимость 1 квадратного метра каждого окна индивидуальна, и станет ясна только после согласования необходимой комплектации заказа.

Есть ещё пример разной стоимости за квадратный метр: Так как окна можно использовать в качестве офисных перегородок, укомплектовав их в этом случае одним стеклом и не открывающимися элементами - стоимость таких изделий может быть 1 500 рублей за 1 метр квадратный, и есть окна, которые устанавливаются квартиру или загородный дом, в этом случае цена за 1 квадратный метр может превышать 10 000 рублей за м.кв.

Так же помимо комплектации изделия, нужно обращать внимание на дополнительную комплектацию, которая является неотъемлемой составляющей оконного проёма: уличные водоотливы, подоконники, противомоскитные сетки. Так же, очень важны сервисные работы, а именно монтаж и отделка откосов. Только в случае заказа всех этих составляющих вы получаете так называемое изделие «под ключ».

Мы рекомендуем сэндвич панель, т.к. такая отделка более долговечна. На гипроке со временем может образовываться плесень, и он не так прочен как сэндвич. Сэндвич более теплый и его не надо потом шкурить и красить (прост в работе). Гипрок устанавливаем в исключительных случаях: арки, либо по желанию заказчика (заказ должен быть не менее 3-ех окон).

Зимний монтаж окон не так страшен, как это кажется на первый взгляд. Вымороженные при нулевой, а то и минусовой температуре, комнаты – это либо плод слишком богатого воображения, либо результат работы недобросовестных монтажников. На самом деле при установке окна проёмы остаются полностью открытыми всего лишь 20 минут. За это время в комнату попадает не больше холодного воздуха, чем при проветривании, а тепло с новыми стеклопакетами восстанавливается очень быстро.

Если летом достаточно просто передвинуть мебель, стоящую у окна, к стене, то зимой желательно освободить помещение по максимуму. Кресла, стулья, стол и тумбочки под бытовую технику лучше вынести в другое помещение, при этом саму технику необходимо надежно защитить от пыли. Для этого следует воспользоваться коробками или плотной полиэтиленовой плёнкой. Ковровым покрытиям также не место в помещении, где идет ремонт: каким бы современным ни был ваш пылесос, отчистить ворс от строительной пыли и грязи будет весьма проблематично. Если же речь идет о ковролине, застилающем всю площадь пола, его необходимо закрыть плотной пленкой, а в местах работ и интенсивного хождения рабочих (около окна, в проходе от двери к окну) следует обеспечить и более надёжную защиту в виде листов фанеры или ДВП. Габаритную мебель, которую нельзя вынести из комнаты, нужно укрыть плёнкой, закрепив её с помощью скотча. И, конечно, перед началом работ следует проконтролировать, чтобы монтажники не приступали к демонтажу старых окон до того, как новое окно будет полностью готово к установке. Размеры должны соответствовать результатам работы замерщика, створки должны легко открываться, закрываться и фиксироваться в нужных положениях.

Зимний монтаж окон имеет свою специфику. Во-первых, работы должны производиться при определенных температурах, и в качестве нижней границы температуры на улице берется -12°С. При более низких температурах происходит нарушение пластичности, как монтажных материалов, так и самих окон. Перед началом работ оконные блоки необходимо выдержать при комнатной температуре, чтобы они прогрелись и восстановили свои линейные размеры.

Во-вторых, для зимнего монтажа используются специальные материалы: монтажная пена и ПСУЛ (предварительно сжатая саморасширяющаяся лента). Последнюю для достижения лучшего эффекта приклеивания необходимо держать в тепле при температуре около +20С. Уплотнительные ленты надо крепить на раму окна до установки его в проём, при этом тщательно наметить расположение ПСУЛ, чтобы ленты не оказались за четвертью. После установки оконного блока для сокращения времени расширения ленты рекомендуется прогреть струёй теплого воздуха. Зазор между стеной и оконным блоком заполняют полиуретановой монтажной пеной, причем при минусовых температурах необходимо использовать специальный «зимний» вид пены. С уличной стороны шов должен быть защищен от солнечных лучей и влаги, но при этом водяной конденсат, образующийся при переходе от холода к теплу, должен выводиться наружу. Изнутри пена монтажного шва закрывается совершенно герметично. Специальные мембраны обеспечивают полную пароизоляцию шва и исключают попадание в шов влаги из помещения.

Грамотно выполненный монтаж окон гарантирует отличные результаты независимо от того, в какое время года он был проведён. Опасения, что зимой качественно установить окна просто невозможно, всего лишь заблуждение. Напротив, именно в холодное время все недостатки и огрехи работ будут очевидны: плохо заделанный шов будет затягивать холодный воздух с улицы, а неправильно выполненная изоляция скажется в виде конденсата на стеклопакетах и рамах. Кроме того, зимняя замена окон обычно обходится дешевле, а в связи с умеренным количеством заказов, времени на их изготовление и установку уйдет гораздо меньше, чем в «горячий период» - весной, летом или ранней осенью.

Один звонок! — Дисконтная карта «Один звонок» – 5% дополнительно на все услуги. Сделав любой заказ, вы становитесь нашим постоянным клиентом и имеете право на дисконтную скидку по любой из предлагаемых нами услуг. Скидка по дисконтной карте «Один звонок» действует постоянно. Дисконтная карта может передаваться третьим лицам во временное и постоянное пользование. Скидка по дисконтной карте «Один звонок» не зависит от существующих сезонных скидок.

Профессиональный набор по уходу за окнами в подарок — включает в себя средство по уходу за пвх-профилем, средство по уходу за резиновым уплотнением, средство по уходу за фурнитурой. Ваши окно будут служить вам дольше.

Вывоз мусора в подарок — строительный мусор – это настоящая проблема! После установки окон на следующий день мы вывезем мусор в течении дня. Присутствие заказчика не обязательно, так как монтажники весь мусор вынесут на лестничную клетку. Акция действует от суммы заказа.

5-ое окно в подарок — Акция действует при заказе "под ключ", включает изделия, их установку, отделку откосов. При расчете заказа и заключении договора стоимость пятого окна (изделия) высчитывается из общей суммы заказа.

Veka по цене Gealan— профиль Veka, известный своим качеством и долговечностью, у всех на слуху и мы предлагаем вам его по цене профиля Gealan. При определенной сумме заказа окон с однокамерным стеклопакетом.

Пластиковые окна имеют очень важное достоинство - за ними легко ухаживать. При мытье пластикового профиля окна, прежде всего, необходимо удалить пыль и грязь с поверхности. Гладкая поверхность пластикового профиля не имеет микротрещин и рельефности (в отличие от деревянных окон), поэтому процедуру удаления пыли можно легко выполнять с помощью мягкой ткани, тряпки или губки (домохозяйки, на 50% облегчают свой труд благодаря использованию тряпок, в состав которых входит микрофибра). Не следует применять царапающие мочалки, а также чистящие средства, содержащие абразивную крошку (типа «Пемолюкс»), кислоту, щелочь, растворитель или ацетон. Их применение может привести к порче поверхности ПВХ профиля. В качестве чистящего состава подойдет простой мыльный раствор. Существуют также специальные составы для ухода за профилем ПВХ (можно приобрести в специализированных магазинах).

Также в пластиковых окнах необходимо удалять грязь из дренажных отверстий пластикового профиля, которые расположены в нижней части окна. Их легко найти, если открыть створку. Если через наружное уплотнение внутрь конструкции проникнет вода, то она будет отведена к внешней стороне рамы по фальцу с уклоном и вытечет через водоотливные отверстия. Помимо влаги в дренажные каналы ПВХ профиля могут попасть пыль и грязь, большое скопление которых грозит засором. Именно поэтому рекомендуется периодически чистить дренажные отверстия.

При мытье окна, следует осуществлять уход за резиновыми уплотнителями, расположенными по периметру рамы и створок.  Уплотнители отвечают за герметичность, тепло- и шумоизоляцию. Нужно следить, чтобы они не потрескались и не потеряли свою эластичность. После того, как вы удалили с уплотнителя грязь и пыль, нанесите на него немного силиконовой смазки (можно использовать средства на основе глицерина), чистой тряпкой распределите по поверхности и разотрите. Смазку уплотнителей достаточно выполнять два раза в год. Такой уход за уплотнителем позволит сохранить эластичность резины. Вы будете вознаграждены более надежной защитой от осадков и сквозняков.

Стеклопакеты пластикового окна имеют ту или иную прозрачность, в зависимости от того, какой стеклопакет Вами был заказан. Тем не менее, прозрачность сильно слабеет с появлением царапин. Для очистки стекла вполне подойдет теплая вода с небольшим количеством жидкого моющего средства для стекла, посуды. Нельзя использовать порошковые и шлифующие чистящие средства. Ни в коем случае нельзя удалять загрязнения стекла острыми предметами.
Правильное функционирование окна в первую очередь зависит от качества работы оконной фурнитуры. Оконная фурнитура - самый сложный и подверженный наибольшим воздействиям и нагрузкам элемент окна, и она тоже требует ухода. Прежде всего, ее подвижные элементы следует смазывать специальными средствами (например, машинным маслом). Это позволит обеспечить стабильную работу оконной системы. Для того чтобы элементы фурнитуры всегда были в рабочем состоянии, необходимо избегать попадания посторонних предметов между рамой и створкой, а также в подвижные узлы. Нельзя вешать на створки одежду или другие посторонние предметы. Если вы будете следовать инструкциям разработчика оконной фурнитуры, то это значительно увеличит срок эксплуатации.

Наша гарантия на окна составляет 5 лет, на работы 2 года.

Мы продаем только качественные металлопластиковые окна в Петербурге. Данный факт не отменяет необходимости правильного ухода за окнами, на что мы обращаем внимание всех наших заказчиков. Современное окно – не просто совокупность нескольких элементов, это технически сложная система. Большинство манипуляций с ПВХ-окнами просты, наши специалисты обязательно расскажут Вам, как ухаживать за окнами. Но есть процедуры ухода и периодической регулировки, которые все же лучше перепоручить профессионалам.

Два способа оформления заказа. В любом случае, сначала производится замер, после этого вы можно оформить заказ на дому с нашим мобильным менеджером. Либо подъехать в офис. Из документов ми предоставляем 2 экземпляра договора, гарантийный талон. Лист замера и квитанцию, если оформление на дому. Спецификацию и чек, если оформление в офисе. Возможна покупка окон в кредит. Процент переплаты зависит от суммы заказа, срока кредита и первоначального взноса.

Самовывоз окон из профиля Veka осуществляется по адресу: Санкт-Петербург, Пушкин, Красносельское шоссе, д. 14/28, литера К.
Самовывоз окон из профиля Gealan, Thyssen осуществляется по адресу: Санкт-Петербург, шоссе Революции, 88.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.